朱丽安娜说,“在情商研讨会中,我认识了我自己。我明白我需要变得更加果敢,并且加强我的社交能力。我倾向于在人群中沉默,这种沉默在某种程度上源自于我的父亲。他具有高度的控制欲,他让我觉得我的想法不重要,并强加他的价值观给我。”朱丽安娜说,她也希望有能力向他人寻求帮助,并且更加信任他们。她认为她的根本问题是骄傲,且不想去理解别人:她认为人们通常都很肤浅,所以她根本不关心别人在说什么。另外,她害怕被人拒绝,也害怕难堪,而这些都造成了她的沉默。
朱丽安娜需要培养什么素质,才能使她从在人群中沉默到走向他人并用心地倾听和参与?
对朱丽安娜来说,自尊是一种必要的情商技能。“自尊就是人们尊重他们自己,并且在承认个人的优点和局限的同时,还能保持满足感和自我安全感。我们能力的不确定性有时可以被诠释成表现失常和没有自信。
对朱丽安娜来说,她需要更多的社交自信来避免保持沉默、打开话题并参与交谈,这样将使她更能够畅所欲言和真心倾听别人。自尊的建立将带给她自信,从而走向人们而不是远离。
什么可能帮助她培养自尊呢?
1. 列出一个她认为是自己优点的清单
2. 列出一个别人称赞是她优点的清单
比如,假如她智力高,人们也说她很聪明,那么,她就能想出如何使用她的思考技巧来分析她的错误信念,摒除错误的信念并走向人群。(ABCDE,《情商优势》,Steven J. Stein 和 Howard E. Book 合著,第 36 页)问题是,所有的谈话真的都很肤浅,还是这只是一个不想倾听的借口?真的绝大多数她所认识的人,都不值得信赖? 她可以列出一个值得信赖朋友的清单。或许,她能对一个社交场合提前思考,比如去和朋友聚餐,她设想出她有兴趣并能引发兴趣的话题。对此,她在社交关系上能有所贡献,还可以建立关系、信任和爱。
什么性格特质能帮她建立自尊呢?
谦虚,爱,对人友善和耐心都是至关重要的性格特质来促进她待人接物方面的成长。那么,她如何才能培养出那些性格特质呢?这里有一些建议。审视并且列出她对自己和他人的信念。她相信她能抵制来自她父亲的消极安排吗?亦或者,她相信她是一个受害者吗?她可以列出她所相信的错误信念。她相信当她跟朋友在一起的时候,她的朋友有重要的事情要说吗?当谈话似乎是肤浅的时候,她的价值观能使她依然耐心且对人友善吗?
从朱丽安娜的故事里面,我们归纳出五个方式来培养自尊和自信。
重新专注你的优点
分析你所相信的负面信息。拒绝错误的信息并将其替换成正确的信息。
提前思考并为社交活动作准备。
关注性格成长
审视你的信念:拒绝并替换错误的信念。
巴伦·拉什
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